5分で学ぶ組織・マネジメント
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No.2の役割。代表を支えることと、必要な意見を伝えること

右腕は、代表の指示を実行するだけの人ではありません。代表が考えを話しやすいように聞きながら、社員や取引先の信頼を失いそうな判断には、具体的な懸念を伝える役割も必要です。

目次|押さえたいのは、この3つ

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支える意思を、先に合わせる

私は、代表が思ったことを言いやすい関係を作ってほしいと伝えています。自分が望む昇進や仕事の進め方ばかりを条件にすると、代表が新しい方針を相談しにくくなります。

会社をどう成長させたいのか、そのためにNo.2がどの仕事を引き受けるかを話しておくことが出発点です。

自分の主張と、組織を守る指摘を分ける
自分の条件好きなやり方だから変えたい
組織を守る指摘誰にどんな影響があるかを示す

自分の主張と、組織を守る指摘を分ける

代表の考えを支えることは、何も言わないことではありません。社員が方針を理解できず不満を抱えていたり、お客様や取引先の信頼を失いそうだったりしたら、社長が知らない状況も具体的に伝える。

好き嫌いや自分の待遇の話だけでなく、誰にどんな影響があるかを示すんです。

一つの判断で、双方の役割を確かめる

まず、近い判断を一つ選んで話してみてください。代表は何を目指しているか。No.2は何を見て支えるか。崩れる兆しがあれば、いつ伝えるか。役職名だけ決めても、この会話がなければすれ違います。

支える意思と、必要な確認を習慣にしていくんです。

北原孝彦 登壇

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マイクを手に話す北原孝彦