ケーススタディ経営・事業づくり
訪問看護・介護事業の集客計画
「出せば勝てる」のに、なぜ資金が減る計画なのか。
事業を出せば勝てるという自信と、半年後に資本が減る見通し。その食い違いを確かめると、集客力の課題が見え、3か月で10人を集める具体的な目標に変わりました。
相談で確かめた計画
- 本人の認識 出せば勝てる
- 半年後の見通し 資本が減る
- 具体化した目標 3か月で10人
自信のある言葉を、計画の数字と照らし合わせる。
言葉
事業を出せば勝てる
計画
半年後に資金が減る
課題
集客力を高める
目標
3か月で10人
実行
必要な仕事を書き出す
出店の自信より、売上と資金の見通しを確かめる。
状況・背景
相談者は出せば勝てる感覚を持つ一方、先の計画には資本が減る見通しがありました。
私は、その二つがどうつながるかを確認しました。どこから売上が入り、何に費用が出て、いつ資金が残るのか。強い言葉を否定するのではなく、計画の中で確かめられる数字にする。話を重ねると、集客力が課題だと見えてきました。
売上
どこから生まれるか
費用
何にいくら出るか
資金
いつ残る見通しか
3か月で10人へ、必要な仕事を書き出す。
状況・背景
相談では、3か月で10人を集客するという具体的な目標へ変わりました。
私は、会社を変えようとしている実行力のあるメンバーも会議へ入れ、帰ったら必要な仕事を書き出してほしいと話しました。社長が見ていない事実を知る人がいれば、目標や必要な人数も見直せます。大きな構想だけでなく、明日何を行うかまで決めるんです。
現場の人と確認
見落とした事実を聞く
仕事を書き出す
集客に必要な行動を決める
