ケーススタディ組織・マネジメント

保育メディア・オンライン資料室のサブスクリプション

会員2,856人の事業。次に必要なのは、補佐より責任者。

新規事業へ進むため、今の事業を任せたい。保育メディアの相談で確認したのは、社長を手伝う人ではなく、自分で施策を考え、既存事業を伸ばす人がいるかということでした。

相談時の事業と役割

補佐する役割と、事業を伸ばす役割を分ける。

社長の補佐にとどまる場合
  • 社長

    施策や判断を決める

  • 補佐

    指示された仕事を進める

私が求めた事業責任者
  • 社長

    目標と確認する数字を共有

  • 責任者

    施策を考え、実行・修正

任せる対象01

今の事業が伸びた判断を、まず確かめる。

状況・背景

会員2,856人の事業は、社長が値付けや人材を判断し、施策を実行して伸ばしてきたものでした。

社長が動くのをやめて、数字を眺めるだけの管理に変えれば、事業が崩れる可能性があります。私は、代わりに必要な判断をし、売上を上げにいける人がいるかを聞きました。「一緒に頑張る人」と、事業を伸ばす責任を持つ人は、役割が違うんです。

  • 今までの判断

    値付け・人材・施策

  • 任せる責任

    事業を伸ばす実行

育て方02

目指す結果を示し、方法を考えてもらう。

状況・背景

社長の指示を待つ補佐のままでは、新しい施策の責任まで渡せません。

会員数や売上など目指す結果を共有し、方法は責任者に考えてもらう。社長は細部の作業に戻るより、約束した数字と進捗を確認します。いきなり離れるのではなく、施策を考え、実行し、修正する経験を渡していくんです。

  • 目標を共有

    会員数・売上など

  • 本人が実行

    方法を考えて進める

  • 社長が確認

    結果と進捗を話す

北原孝彦 登壇

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マイクを手に話す北原孝彦